Políticas de envío
En MP CARS®, nos esforzamos por brindar un servicio de envío rápido y confiable a todos nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío para ayudar a garantizar una experiencia de compra satisfactoria:
- Procesamiento de pedidos: Todos los pedidos se procesan y envían dentro de 2 días hábiles después de que se haya recibido el pago completo del pedido. Si hay algún problema con el procesamiento de su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico o por teléfono.
- Métodos de envío: Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo Starken, Chilexpress, Pullman Bus, Varmontt (Consultar por otras empresas de envío). Los tiempos de entrega varían según el método de envío seleccionado y la ubicación del destinatario. Es importante tener en cuenta que los tiempos de entrega estimados no son garantizados y pueden estar sujetos a retrasos debido a factores fuera de nuestro control.
- Dirección de envío: El comprador es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar su pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes que se envían a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el comprador.
- Precio del envío: Todos los envíos se hacen por cobrar y el precio puede variar dependiendo del producto, la dirección y la empresa de envío seleccionada.
- Seguimiento de envío: Todos los pedidos se envían con un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en línea y el costo del envío. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su envío, comuníquese con nuestro servicio al cliente y estaremos encantados de ayudarle.
- Devoluciones y cambios: Si necesita devolver o cambiar un artículo, consulte nuestros Términos y condiciones y cambios para obtener más información sobre cómo hacerlo.