Políticas de garantía

En MP CARS®, nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes. Todos nuestros productos están diseñados y fabricados con los más altos estándares de calidad y durabilidad.

• Ofrecemos una garantía de 3 meses para instalaciones eléctricas, 3 meses para accesorios y 12 meses para enganches americanos a partir de la fecha de compra contra defectos de fabricación. Si el producto presenta algún defecto, el comprador debe ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para hacer su uso correspondiente.

• No se aceptan devoluciones de productos ni hacemos devoluciones de dinero, ya que todos nuestros productos son hechos a medida para cada cliente. Al momento de realizar la compra, el cliente ha tenido la oportunidad de aclarar todas sus dudas y confirmar las especificaciones del producto. Sin embargo, si el producto presenta algún defecto de fabricación, se aplicará nuestra política de garantía correspondiente.

• No nos hacemos responsables por el mal uso o el desgaste normal del producto, lo que incluye daños en el chasis, daños por la exposición a climas extremos y cualquier otro uso inadecuado del producto. La garantía no cubre los costos de envío.

• Si durante el período de garantía se determina que el producto presenta un defecto de fabricación, MP CARS® reparará o reemplazará el producto sin cargo para el comprador.

• La garantía se anulará si el producto ha sido modificado, alterado o reparado por personas no autorizadas por MP CARS®, o si el comprador no ha seguido las instrucciones de instalación y uso del producto.